FRAGEN & ANTWORTEN

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Krankenfahrten, Kostenübernahme und unsere Leistungen im Kreis Unna.
Kurz und verständlich erklären wir Ihnen alles, was Sie für eine sichere und reibungslose Fahrt wissen müssen.

Die wichtigsten Informationen rund um Krankenfahrten, Abrechnung und Unterstützung durch Krankenkassen – kurz, klar und verständlich.

Wer übernimmt die Kosten für meine Krankenfahrt?

In vielen Fällen übernimmt Ihre gesetzliche oder private Krankenkasse die Fahrtkosten, sofern eine ärztliche Verordnung (Transportschein) vorliegt. Ob Kosten vollständig oder teilweise übernommen werden, hängt von der Behandlung und der Krankenkasse ab.

Benötige ich immer einen Transportschein?

Ein Transportschein ist erforderlich, wenn die Fahrt über die Krankenkasse abgerechnet werden soll – z. B. bei:

regelmäßigen Dialyse-, Chemo- oder Strahlentherapien
eingeschränkter Mobilität
stationären oder bestimmten ambulanten Behandlungen

Mit welchen Krankenkassen arbeiten Sie zusammen?

Wir arbeiten mit allen gesetzlichen und privaten Krankenkassen zusammen. Eine vollständige Übersicht finden Sie auf der Unterseite „Krankenkassen“.

Fahren Sie auch Patienten die liegend transportiert werden müssen / Tragestuhl ?

Ja, unsere Fahrzeuge haben die Einrichtugen für einen Liegendtransport und einen Tragestuhltransport.

Fahren Sie auch Rollstuhlfahrer?

Ja. Unsere Fahrzeuge sind speziell für Rollstuhlbeförderung ausgestattet. Unser Team unterstützt Sie beim sicheren Ein- und Ausstieg.

Wie buche ich eine Krankenfahrt?

Rufen Sie uns einfach an und halten Sie folgende Informationen bereit:

Datum und Uhrzeit der Behandlung
Abholadresse & Zielort
Art der Fahrt (Tragestuhl, liegend oder Rollstuhl)
Transportschein, falls vorhanden

Können Begleitpersonen mitfahren?

Ja, eine Begleitperson kann in den meisten Fällen kostenfrei mitfahren. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

Wie kurzfristig kann eine Fahrt gebucht werden?

Häufig sind auch kurzfristige Fahrten möglich. Rufen Sie uns einfach an – wir prüfen sofort die Verfügbarkeit. Gemeinsam finden wir immer eine Lösung.

Fahren Sie nur im Kreis Unna?

Nein, wir fahren bundesweit. Unser Hauptgebiet ist der Kreis Unna, aber Fahrten zu Kliniken oder Behandlungen außerhalb helfen wir gern nach Absprache ebenfalls.

Fahren Sie auch Privatpatienten?

Ja – wir fahren gesetzlich Versicherte, Privatpatienten und Selbstzahler. Privatversicherte erhalten eine Rechnung zur Einreichung.

Wie funktioniert die Abrechnung mit der Krankenkasse?

Liegt eine Kostenübernahme vor, rechnen wir direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie müssen nichts weiter tun – außer ggf. eine gesetzliche Zuzahlung leisten.

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